
# Kişisel bilgiler nasıl güncellenir?

Bu makale, telefon, adres ve acil durum iletişim bilgileri gibi kişisel profil alanlarını ROTA mobil uygulamasında nasıl güncelleyeceğinizi açıklar. Düzenlenebilir alanlar tüm kullanıcılar tarafından değiştirilebilir; ad, e-posta veya organizasyon bilgileri gibi bazı alanlar yönetici yetkisi gerektirebilir. Zorunlu bilgiler tamamlanmadan vardiyaya girişe izin verilmeyebilir.

## Rol ve persona

Tüm kullanıcılar.

## Ön koşullar

Uygulamaya giriş yapmış ve doğru bilgiler hazır olmalıdır.

## Adımlar

1. Alt menüden **Profil**'e gidin.
2. **Kişisel Bilgiler** veya **Profil Düzenle**'yi açın.
3. Düzenlenebilir alanları güncelleyin.
4. Zorunlu alanları boş bırakmadığınızı kontrol edin.
5. **Kaydet**'e dokunun.

## Başarılı sonuç

Bilgiler profile kaydedilir; gerekli alanlar tamamsa profil eksikliği uyarısı görünmez.

## Sık karşılaşılan sorunlar

| Durum | Ne yapılmalı |
| --- | --- |
| Kaydet pasif | Zorunlu alanları ve telefon biçimini kontrol edin. |
| Alan düzenlenemiyor | Bu alanı yalnızca yöneticiniz değiştirebiliyor olabilir. |
| Değişiklik görünmüyor | Ekranı yenileyin veya uygulamayı yeniden açın. |


ROTA mobil uygulamasında düzenlenebilir kişisel bilgilerinizi güncelleyin, zorunlu profil alanlarını tamamlayın ve değişiklikleri kaydedin.

Hesabımı nasıl silebilirim? Kimler için: Tüm kullanıcılar Ne yapar: ROTA hesabınızı ve hesabınızla ilişkili kişisel verileri silme talebinde bulunmanızı sağlar. Nasıl yapılır: 1. Uygulama içinden: Profil → Ayarlar → Hesabı sil yolunu izleyin. 2. Uygulamaya erişemiyorsanız: kayıtlı e-posta adresinizden privacy@rota-app.com adresine yazın. Bilinmesi gerekenler: Talebiniz kabul edildiğinde hesap erişiminiz kapanır; 30 günlük bekleme süresi dolduktan sonra hesap ve profil bilgileriniz doğrudan kimlik bilgilerinizden arındırılır. Yasal olarak saklanması gereken kayıtlarla (ör. puantaj, izin) gerekli teknik bağ, yalnızca ilgili yasal saklama süresi boyunca ve kimliğinizi doğrudan göstermeyen biçimde sınırlı olarak tutulabilir; bu süreler sona erdiğinde kalan bağ, geçerli veri saklama ve imha politikamız kapsamında anonimleştirilir veya veriler imha edilir. Bekleyen bir talebi iptal etmek isterseniz aynı adresten (privacy@rota-app.com) bize ulaşabilirsiniz. Ayrıntılar: Hesap silme sayfası

Hesap silme

Vardiyada giriş-çıkış nasıl yapılır? Bu makale, atanmış bir vardiyada işe giriş ve işten çıkış saatlerinizi ROTA mobil uygulamasında nasıl kaydedeceğinizi açıklar. Organizasyon ayarına göre konum ve selfie doğrulaması kullanılır; başarılı işlemler Zaman Çizelgesi'ne aktarılır. Giriş düğmesi vardiya başlangıcından 15 dakika önce açılır ve kayıt durumu gerçekleşen saatlere göre belirlenir. Rol ve persona Atanmış vardiyası bulunan çalışanlar. Ön koşullar Girişe açık atanmış bir vardiya bulunmalıdır. Giriş işlemi vardiya başlangıcından 15 dakika önce açılır. Kamera ve konum izinleri açık olmalıdır. Adımlar 1. Bugün ekranındaki vardiya kartından Giriş Yap 'a dokunun. 2. Konum doğrulanırken hareketsiz bekleyin. 3. Yüzünüzü çerçeveye yerleştirip selfie çekin. 4. İşe Giriş Başarılı ekranındaki saati kontrol edin. 5. Vardiya sonunda Çıkış Yap 'a dokunun ve konum ile selfie adımlarını yeniden tamamlayın. 6. İşten Çıkış Başarılı ekranındaki saati kontrol edin. Başarılı sonuç Girişten sonra vardiya Devam Ediyor görünür. Çıkış sonrası kayıt gerçekleşen saatlere göre Tamamlandı , Erken Ayrılış , Onay Bekliyor veya Gelmedi durumlarından uygun olanıyla Zaman Çizelgesi'ne yansır. Sık karşılaşılan sorunlar Durum Ne yapılmalı --- --- Giriş butonu kapalı Vardiya başlangıcına 15 dakikadan fazla olabilir; vardiya detayındaki açılış saatini kontrol edin. Konum doğrulanamıyor Konum iznini ve interneti kontrol edip tekrar deneyin. Yüz algılanamadı Yüzünüzü çerçeveye alın, kamerayı sabit tutun ve ortamı aydınlatın. Saatler yanlış İlgili kayıttan düzeltme talebi oluşturun.

Vardiyada giriş ve çıkış

Puantaj düzeltme talebi nasıl onaylanır veya reddedilir? (yönetici) Bu makale, bir çalışanın gönderdiği puantaj düzeltme talebini ROTA mobil uygulamasında nasıl inceleyip karara bağlayacağınızı açıklar. Karar vermeden önce talebin planlanan, gerçekleşen ve talep edilen saatlerini karşılaştırır, çalışanın gerekçesini okursunuz. Rol ve persona: Yöneticiler ve işletme sahipleri. Ön koşullar: Bekleyen en az bir düzeltme talebi olmalı ve ilgili vardiya yetkili olduğunuz şubede bulunmalıdır. Talebi inceleme 1. Bugün ekranında Bekleyen Düzeltmeler satırına dokunun. Talepler ekranı Düzeltmeler sekmesinde açılır. 2. Listeden bir talebi açın. Düzeltmeyi İncele ekranında Planlanan , Gerçekleşen ve Talep Edilen saatleri karşılaştırın ve Çalışanın gerekçesi ni okuyun. 3. Düzeltmeyi onayla veya Düzeltmeyi reddet 'i seçin. Onayda puantaj kaydının bu saatlerle güncelleneceğini onay ekranında doğrulayın; reddederken İnceleme notu alanı zorunludur; not, onay ekranında Red gerekçen başlığıyla yeniden gösterilir. 4. Kararı onaylayın. Onayda "Talep onaylandı, puantaj kaydı güncellendi.", redde "Talep reddedildi." bildirimi görünür. Başarılı sonuç: Onaylanan saatler puantaj kaydına uygulanır. Reddedilen talep kapanır; çalışan aynı vardiya için yeniden talep açabilir ve red gerekçesini vardiya detayındaki Yönetici Kararı bölümünde görür. Gece vardiyasında bir saat ertesi organizasyon gününe düşerse ilgili saatin yanında +1g rozeti görünür. Kendi oluşturduğunuz bir düzeltme talebini kendiniz karara bağlayamazsınız; ekranda bu durum belirtilir ve talebi başka bir yönetici veya işletme sahibi inceler. İşletme sahibi kendi talebini karara bağlayabilir; yönetici bağlayamaz. Sorun olursa Durum Ne yapılmalı --- --- Talep bulunamadı veya kaldırılmış Liste güncellenmiş olabilir; Talepler listesini yenileyin. Bu talep başka bir yönetici tarafından zaten sonuçlandırıldı Talep artık bekleyen değildir; listeyi yenileyin. Bu talebi inceleme yetkiniz yok Rolünüz bu talebi karara bağlamaya yetmiyor; yetkinizi işletme sahibiyle kontrol edin. Bu talep yetkili olduğunuz şubelerin dışında Şube kapsamınızı kontrol edin; talebi o şubeden sorumlu bir yönetici inceler. Kendi düzeltme talebinizi inceleyemezsiniz Talebi başka bir yönetici veya işletme sahibi inceler. Çalışanın başka bir vardiyada açık giriş kaydı var; bu düzeltme şu an onaylanamaz Açık kayıt kapandıktan sonra tekrar deneyin. Talep edilen saatler bu vardiyaya uygulanamıyor Çalışanın talep ettiği saatler vardiyaya uygulanamaz; talebi reddedip çalışandan yeni saatlerle yeniden talep etmesini isteyin. Onay için çalışanın düzeltme gerekçesi zorunludur Çalışanın gerekçesi boş; talebi reddedin ve gerekçeyle yeniden talep etmesini isteyin. Bu vardiyada zaten bir kayıt var; bu düzeltme onaylanamaz. Listeyi yenileyip tekrar deneyin Listeyi yenileyin; kayıt başka bir yoldan oluşmuş olabilir. Bu çalışan artık organizasyonda aktif değil; düzeltme onaylanamaz. Talebi reddedebilirsiniz Talebi reddederek kapatın. İşlem tamamlanamadı. Lütfen tekrar deneyin Bağlantınızı kontrol edip tekrar deneyin. Sorun devam ediyor Destek ekibine yazın. Çalışan tarafını anlatan makale: Puantaj düzeltme talebi nasıl açılır?

Düzeltme talebini onaylama (yönetici)

Gelen belgeler nasıl görüntülenir ve yanıtlanır? Bu makale, çalışanların kendilerine atanan şirket belgelerini mobil uygulamada nasıl görüntüleyip güvenli biçimde yanıtlayacağını açıklar. Atamanın türüne göre kullanıcı belgeyi okuyup onaylar veya istenen dosyayı cihazından yükler. Gönderilen yanıtın güncel durumu Belgeler alanında izlenir ve organizasyon akışına göre yönetici incelemesine gidebilir. Rol ve persona Kendisine belge atanan çalışanlar. Ön koşullar Hesabınıza belge atanmış olmalıdır; yükleme isteniyorsa uygun dosya hazır olmalıdır. Adımlar 1. Profil 'den Şirket Belgeleri 'ne veya Belgeler alanına gidin. 2. Bekleyen atamayı açın. 3. Belgeyi ve açıklamayı okuyun. 4. İstenen yanıta göre Oku ve onayla 'yı tamamlayın veya dosya yükleyin. 5. Gönder ya da Kaydet 'e dokunun. Başarılı sonuç Belge yanıtı Onaylandı , Gönderildi veya yönetici incelemesini bekleyen uygun duruma geçer. Sık karşılaşılan sorunlar Durum Ne yapılmalı --- --- Belge açılmıyor İnterneti kontrol edip yeniden açın. Yükleme başarısız Dosya boyutu ve biçimini kontrol edin. Belge listede yok Doğru organizasyonu ve atamanın aktif olduğunu doğrulayın.

Gelen belgeler ve atama yanıtı

Belgeler nasıl atanır ve onaylanır? (yönetici) Bu makale, belge yönetme yetkisi bulunan yönetici ve sahiplerin web panelinden belge yüklemeyi, hedef çalışan ya da şubeleri seçmeyi ve beklenen yanıt türünü belirlemeyi açıklar. Atama gönderildikten sonra gelen okundu onayları veya dosya yanıtları aynı alandan izlenir; sunulan aksiyonlarla kabul edilir ya da reddedilir. Rol ve persona Belge yetkisi bulunan yönetici ve sahipler. Ön koşullar Belge yönetme yetkiniz, atanacak belge ve hedef kullanıcı bilgileri hazır olmalıdır. Adımlar 1. Web yönetici panelinde Belgeler 'e gidin. 2. Yeni belge yükleyin veya mevcut belgeyi seçin. 3. Hedef çalışanları ya da şubeleri belirleyin. 4. Beklenen yanıt türünü ve varsa son tarihi seçin. 5. Atamayı gönderin. 6. Gelen yanıtları inceleyip Onayla veya Reddet 'i kullanın. Başarılı sonuç Belge hedef kullanıcılara atanır; yanıt ve inceleme durumları Belgeler alanından takip edilir. Sık karşılaşılan sorunlar Durum Ne yapılmalı --- --- Çalışan seçilemiyor Çalışanın aktif ve doğru organizasyon ya da şubede olduğunu kontrol edin. Belge yüklenmiyor Dosya biçimi ve boyut sınırını kontrol edin. Yanıt görünmüyor Doğru belge, atama ve durum filtresini seçin.

Belge atama ve onay (yönetici)

Rota'yı kullanmaya nasıl başlanır? Bu bölümde uygulamaya giriş, organizasyon seçimi ve dil ayarı anlatılmaktadır. Alt başlıklardan ilgili adımlara gidebilirsiniz. İlgili: Giriş ve organizasyon seçimi · Dil ayarı

Başlarken

ROTA terimleri ne anlama geliyor? Bu sözlük, ROTA uygulamasında karşılaştığınız terimleri ve butonların Türkçe ile İngilizce karşılıklarını bir arada listeler. Bir terimin ne anlama geldiğini ya da hangi ekrana ait olduğunu hızlıca bulmak için kullanabilirsiniz. Genel ve hesap EN (app label) TR (app label) Not ---------------- ---------------- ----- Sign In Giriş Yap Giriş ekranı butonu Log out Çıkış Yap Profil çıkış Profile Profil Sekme ve ekran adı User Guide Kullanım Kılavuzu Profil altı link Language Dil Profil → dil ayarı Notifications Bildirimler Profil / bildirim tercihleri Personal Details Kişisel Bilgiler Profil düzenleme Save Kaydet Form butonu Cancel İptal İptal butonu Loading... Yükleniyor... Yükleme göstergesi Error Hata Genel hata başlığı Retry Tekrar Dene Yeniden deneme Giriş / çıkış ve vardiya EN (app label) TR (app label) Not ---------------- ---------------- ----- Clock In Giriş Yap Vardiya başlangıcında (today.clockIn) Clock Out Çıkış Yap Vardiya bitiminde (today.clockOut) Check In Giriş Yap Gate başlığı (Check-In Gate) Check Out Çıkış Yap Gate başlığı (Check-Out Gate) Check-In Gate Giriş Kapısı Attendance gate ekranı Check-Out Gate Çıkış Kapısı Attendance gate ekranı Checked In Successfully Giriş Başarılı Başarı mesajı Checked Out Successfully Çıkış Başarılı Başarı mesajı Shift Vardiya Tekil vardiya Shifts Vardiyalar Sekme / liste My Shifts Vardiyalarım Shifts alt sekmesi Shift Detail Vardiya Detayı Vardiya detay ekranı Today Bugün Ana sekme Team Rota Takım Rotası Manager vardiya görünümü Pick Up Shifts Vardiya Al Açık vardiya listesi Location Not Verified Konum Doğrulanamadı Gate hata mesajı Complete Your Profile Profilini Tamamla Profil eksik uyarısı Timesheet ve düzeltme EN (app label) TR (app label) Not ---------------- ---------------- ----- Timesheets Zaman Çizelgesi / Timesheet Sekme; “Timesheets” tutulabilir Timesheet Detail Zaman Çizelgesi Detayı Detay ekranı History Geçmiş Timesheet liste başlığı Request Correction Düzeltme Talebi Timesheet düzeltme talebi Review Correction Düzeltmeyi İncele Manager onay ekranı Correction request Düzeltme talebi Genel ifade Approved Onaylandı Talep durumu Rejected Reddedildi Talep durumu Pending Beklemede Talep durumu Incomplete Eksik / Tamamlanmamış Timesheet veya çıkış durumu Completed Tamamlandı Vardiya/timesheet durumu İzin (leave) EN (app label) TR (app label) Not ---------------- ---------------- ----- Leave İzin Sekme ve modül Create Leave Request İzin Talebi Oluştur İzin talebi ekranı Leave Request Detail İzin Talebi Detayı Manager onay ekranı Leave Detail İzin Detayı Çalışan izin detayı Cancel Leave Request İzin Talebini İptal Et İptal onayı Leave request İzin talebi Genel ifade Pending Leave Requests Bekleyen İzin Talepleri Manager özet Belgeler EN (app label) TR (app label) Not ---------------- ---------------- ----- Documents Belgeler Sekme / modül Company Documents Şirket Belgeleri Profil altı My Uploads Yüklemelerim Profil altı Document Detail Belge Detayı Manager belge ekranı Read & acknowledge Oku ve onayla Belge atama aksiyonu Upload file Dosya yükle Belge yanıtı Document pending Belge bekliyor Today özet Yönetici ve dashboard EN (app label) TR (app label) Not ---------------- ---------------- ----- Manager Panel Yönetici Paneli Manager giriş ekranı Open Team Rota Takım Rotasını Aç Today’dan manager girişi Needs Attention Dikkat Gerektiriyor Manager özet alanı Incomplete Checkouts Eksik Çıkışlar Manager kuyruk Pending Corrections Bekleyen Düzeltmeler Manager kuyruk Dashboard Kontrol Paneli / Dashboard Web admin ana sayfa Time & Attendance Zaman ve Devam Web sidebar / modül Staff Personel / Ekip Web sidebar (staff.title) Branches Şubeler Web sidebar Reports Raporlar Web sidebar Settings Ayarlar Web sidebar Profil alanları EN (app label) TR (app label) Not ---------------- ---------------- ----- Phone Telefon Profil alanı Emergency Contact Name Acil Durum Kişi Adı Profil alanı Emergency Phone Acil Durum Telefonu Profil alanı Bank Details Banka Bilgileri Profil altı Payroll Bordro Profil altı Give Feedback Geri Bildirim Profil link Durum ve sistem EN (app label) TR (app label) Not ---------------- ---------------- ----- No Show Gelmedi Vardiya durumu Late Arrivals Geç Gelenler Özet At risk Risk altında Check-in henüz yapılmamış Active now Şu an aktif Check-in yapılmış Request Change Değişiklik Talebi Vardiya değişiklik talebi Notification Preferences Bildirim Tercihleri Bildirim ayarları ekranı Teknik terimler Terim Açıklama ------- ---------- Check-in window Vardiya başlangıcından 15 dk önce ile vardiya bitişi arasında giriş yapılabilir. Geofence Şube konumu etrafındaki alan; giriş/çıkış bu alan içinde doğrulanır. Verification token Giriş/çıkış öncesi konum ve selfie doğrulaması sonrası alınan güvenlik jetonu. Time log Tek bir giriş–çıkış çifti kaydı. Grace period (check-out) Vardiya bitiminden sonra 15 dakika; bu sürede çıkış yapılmazsa kayıt “incomplete” işaretlenir. No-show threshold Vardiya başlangıcından 30 dakika sonra giriş yoksa vardiya “no show” işaretlenir. Confirmed assignment Onaylı vardiya ataması; giriş için zorunludur. Karıştırılan terimler Correction vs Change Request: “Correction” (Düzeltme) = timesheet düzeltme talebi. “Change Request” (Değişiklik Talebi) = vardiya değişiklik talebi. Birbirinin yerine kullanılmaz. Manager vs Owner: Manager (Yönetici) = şube kapsamında yetkili. Owner (Sahip / Admin) = organizasyon genelinde tam yetki.

Terim Sözlüğü

Uygulama dili nasıl değiştirilir? Bu makale, ROTA mobil uygulamasının arayüz dilini Türkçe veya İngilizce olarak nasıl değiştireceğinizi açıklar. Dil seçimi menüler, düğmeler ve desteklenen ekran metinleri için uygulanır; bazı ürün adları veya henüz yerelleştirilmemiş başlıklar seçilen dilden bağımsız kalabilir. İşlem tüm kullanıcı rolleri için Profil alanından yapılır ve çalışma kayıtlarını değiştirmez. Rol ve persona Tüm kullanıcılar. Ön koşullar Uygulamaya giriş yapmış olmalısınız. Adımlar 1. Alt menüden Profil 'e gidin. 2. Dil seçeneğine dokunun. 3. Türkçe veya English seçeneğini belirleyin. Başarılı sonuç Desteklenen ekran metinleri seçtiğiniz dilde görüntülenir. Sık karşılaşılan sorunlar Durum Ne yapılmalı --- --- Bazı metinler önceki dilde Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın. Dil seçeneği yok Doğru organizasyonda olduğunuzu ve uygulamanın güncel olduğunu kontrol edin.

Dil ayarı

İzin talebi nasıl onaylanır veya reddedilir? (yönetici) Bu makale, yönetici ve sahiplerin çalışan izin taleplerini mobil uygulama veya web yönetici panelinden nasıl inceleyip sonuçlandıracağını açıklar. Karar vermeden önce tarih, izin türü, çalışan notu, belge, bakiye ve aynı tarihlerde izinli diğer çalışanlar kontrol edilir. Onay veya ret sonucu talep durumuna işlenir ve çalışana bildirilir. Rol ve persona Yönetici ve sahipler. Ön koşullar İzin taleplerini yönetme yetkiniz ve bekleyen bir talep olmalıdır. Adımlar 1. Mobilde Bugün Bekleyen İzin Talepleri 'ne ya da İzin Talepler 'e gidin. Webde İzin İzin Talepleri 'ni açın. 2. Talebi seçip tarih, tür, not, belge ve bakiye bilgilerini inceleyin. 3. Aynı tarihlerde izinli başka çalışan olup olmadığını kontrol edin. 4. Onayla veya Reddet 'i seçin; isteniyorsa not yazın. 5. Gösterilen onay ekranında kararı doğrulayın. Başarılı sonuç Talep Onaylandı veya Reddedildi olarak güncellenir; çalışan sonuçtan bilgilendirilir. Sık karşılaşılan sorunlar Durum Ne yapılmalı --- --- Talep görünmüyor Organizasyon, sekme ve tarih filtrelerini kontrol edin. Karar butonu yok Talep sonuçlanmış veya rolünüz yetkisiz olabilir. Çalışan bildirim almadı Talep durumunu doğrulayın; cihaz bildirim izni kapalıysa çalışan uygulama içi bildirimleri kontrol etsin.

İzin talebini onaylama (yönetici)

İzin nasıl iptal edilir? Bu makale, çalışanın onaylanmış bir izin için nasıl iptal talebi göndereceğini ve yöneticinin bu talebi nasıl sonuçlandıracağını açıklar. Çalışan zorunlu iptal nedenini yazar; izin, yönetici kararına kadar İptal Bekleniyor durumunda kalır. Yönetici iptali onaylayarak bakiyeyi iade edebilir veya İzni Koru seçeneğiyle mevcut izni sürdürebilir. Rol ve persona: Çalışanlar; yönetici ve sahipler. Ön koşullar: İzin Onaylandı olmalı, iptal nedeni yazılmalı ve yönetici kararı beklenmelidir. İptal talebi gönderme 1. Çalışan olarak İzin Onaylanan 'dan ilgili izni açın. 2. İzni İptal Et 'e dokunup uyarıyı okuyun. 3. İptal nedenini yazıp Talebi Gönder 'e dokunun. 4. Kaydın İptal Bekleniyor olduğunu kontrol edin. 5. Yönetici olarak Talepler 'deki kaydı açıp İptali Onayla veya İzni Koru 'yu seçin. Sonuçlandırma Onaylanırsa izin iptal edilir, bakiye kurala göre iade edilir ve çalışana bildirim gider. İzni Koru seçilirse izin onaylı kalır. Sorun olursa Durum Ne yapılmalı --- --- İptal Et yok İzin beklemede, geçmişte veya zaten iptal sürecinde olabilir. Gönder pasif Zorunlu iptal nedenini doldurun. İzin hâlâ onaylı Yönetici kararı verilene kadar izin geçerliliğini korur.

İzin iptali ve iptal talebi

İzin talebi nasıl oluşturulur? Bu makale, organizasyonunuzda tanımlı izin türlerinden biri için mobil uygulamada nasıl talep oluşturacağınızı açıklar. Çalışan izin türünü, tarih aralığını ve sunuluyorsa tam veya yarım gün seçimini belirler; notunu ve zorunlu belgeyi ekleyerek gönderir. Talep gönderildiğinde Bekliyor durumuna geçer ve yönetici incelemesine gönderilir. Yönetici kararından sonra sonuç çalışana bildirilir. Rol ve persona Çalışanlar. Ön koşullar İzin türü tanımlı, bakiye kullanılan izinlerde yeterli gün veya saat bulunmalıdır. Adımlar 1. Alt menüden İzin 'e gidin. 2. Artı düğmesine veya İzin Talebi Oluştur 'a dokunun. 3. İzin türünü ve tarihleri seçin; sunuluyorsa tam veya yarım günü belirleyin. 4. Notu yazın ve zorunluysa belgeyi ekleyin. 5. Özeti kontrol edip talebi gönderin. Başarılı sonuç Talep Bekliyor durumuna geçer ve yönetici incelemesine gider. Yönetici kararından sonra kayıt Onaylanan veya Geçmiş bölümünde ilgili durumuyla görüntülenir ve çalışana bildirim gönderilir. Sık karşılaşılan sorunlar Durum Ne yapılmalı --- --- Yetersiz bakiye Bakiyeler bölümünü kontrol edip tarih aralığını veya türü değiştirin. Tarih seçilemiyor Tarih sırasını ve organizasyon kurallarını kontrol edin. Belge zorunlu İstenen destekleyici belgeyi ekleyin.

İzin talebi oluşturma

Rota'ya nasıl giriş yapılır ve organizasyon nasıl seçilir? Bu makale, ROTA'ya mobil uygulamadan veya web yönetici panelinden nasıl giriş yapılacağını ve birden fazla organizasyon üyeliği bulunan kullanıcıların doğru çalışma alanını nasıl seçeceğini açıklar. Mobil akış Gig ve Full-Time çalışanları, web akışı ise manager ve owner rollerini yönlendirir; iki yüzeydeki düğme adları ve başarı sonuçları birbirinden farklıdır. Rol ve persona Tüm kullanıcılar; mobilde Gig ve Full-Time çalışanlar, web panelinde manager ve owner rolleri. Ön koşullar Aktif bir ROTA hesabınız ve en az bir organizasyon üyeliğiniz olmalıdır. Cihazınız internete bağlı olmalıdır. Adımlar Mobil uygulama 1. Giriş yap ekranında e-posta adresinizi yazıp Devam Et 'e dokunun. 2. Parola adımında şifrenizi yazıp Giriş Yap 'a dokunun. Gerekirse Şifremi Unuttum? seçeneğini kullanın. 3. Google hesabıyla devam edecekseniz Google ile giriş yap seçeneğini kullanın. Bir davet bekliyorsanız Davet bağlantısını yeniden gönder seçeneğini kullanın. 4. Birden fazla organizasyona üyeyseniz Organizasyon seçin ekranından çalışma alanınıza dokunun. Web paneli 1. Hesabınıza giriş yapın ekranında e-posta ve şifreyi aynı formda doldurup Giriş yap 'a tıklayın. 2. Google hesabıyla devam edecekseniz Google ile devam et seçeneğini kullanın. Gerekirse Şifremi unuttum bağlantısını açın. 3. Birden fazla organizasyona üyeyseniz açmak istediğiniz çalışma alanını seçin. Not: Google ile giriş yaptıysanız, uygulamadan çıkış yapmak Google hesabınızdan da çıkış yapmaz. Ortak bir bilgisayarda çalışıyorsanız işiniz bittiğinde Google hesabınızdan da çıkış yapın. Başarılı sonuç Mobil giriş başarılı olduğunda seçilen organizasyonun Bugün ekranı açılır. Web panelinde giriş başarılı olduğunda seçilen organizasyonun yönetim yüzeyi açılır; Bugün ekranı web sonucu olarak kullanılmaz. Sık karşılaşılan sorunlar Durum Ne yapılmalı --- --- Bu hesapta organizasyon yok Hesabınıza aktif bir organizasyon eklemesi için yöneticinizle iletişime geçin. Parola kabul edilmiyor Parolayı kontrol edin; mobilde Şifremi Unuttum? , webde Şifremi unuttum bağlantısını kullanın. Davet bağlantısı geçersiz Mobilde Davet bağlantısını yeniden gönder seçeneğini kullanın veya yöneticinizden yeni davet isteyin. Giriş tamamlanmıyor İnternet bağlantısını kontrol edin; sorun sürerse destek ekibiyle iletişime geçin.

Giriş ve organizasyon seçimi

Bildirim tercihleri nasıl ayarlanır? Bu makale, vardiya, izin, düzeltme ve diğer hesap hareketleriyle ilgili bildirimleri ROTA mobil uygulamasında nasıl görüntüleyeceğinizi açıklar. Bugün ekranındaki zil simgesi güncel okunmamış bildirim sayısını gösterir; listedeki bir bildirime dokunduğunuzda kayda erişiminiz devam ediyorsa ilgili talep veya kayıt detayına doğrudan yönlendirilirsiniz. Rol ve persona Tüm kullanıcılar. Ön koşullar Uygulamaya giriş yapmış olmalısınız; anlık bildirim için telefon izni açık olmalıdır. Adımlar 1. Bugün ekranının sağ üstündeki zil simgesine dokunun. 2. Listede tarih ve konu bilgilerini inceleyin. 3. Bir bildirime dokunarak ilgili talep veya kayıt detayına gidin. 4. Hesabınızda sunuluyorsa Profil Bildirimler 'den tercihlerinizi yönetin. Başarılı sonuç Bildirim merkezi açılır ve seçilen bildirim ilgili kaydın detayına yönlendirir. Sık karşılaşılan sorunlar Durum Ne yapılmalı --- --- Anlık bildirim gelmiyor Telefon ayarlarından ROTA bildirim iznini, interneti ve uygulama tercihlerini kontrol edin. Rozet güncellenmiyor Bildirim ekranını yenileyin veya uygulamayı yeniden başlatın. Detay açılmıyor Kayıt silinmiş veya erişiminiz değişmiş olabilir; uygulamayı güncelleyip tekrar deneyin.

Bildirim tercihleri

Kullanım kılavuzuna nasıl ulaşılır ve geri bildirim nasıl gönderilir? Bu makale, ROTA Help Merkezi'ne mobil uygulamadaki Profil alanından nasıl ulaşacağınızı ve çözülemeyen bir sorun ya da ürün önerisi için nasıl geri bildirim göndereceğinizi açıklar. Kılavuz tarayıcıda açılır; geri bildirimde organizasyon, ekran, işlem saati ve görünen hata mesajı paylaşılmalı, parola gibi hassas bilgiler kesinlikle eklenmemelidir. Rol ve persona Tüm kullanıcılar. Ön koşullar Uygulamaya giriş yapmış ve internete bağlı olmalısınız. Adımlar 1. Alt menüden Profil 'e gidin. 2. Kullanım Kılavuzu 'na dokunarak Help Merkezi'ni açın. 3. İlgili makaleyi seçip adımları uygulayın. 4. Sorun sürerse Profil'e dönüp Geri Bildirim 'e dokunun. 5. Organizasyonu, ekranı ve hata mesajını açıklayıp gönderin. Başarılı sonuç Kılavuz açılır veya geri bildiriminiz destek ekibine iletilmek üzere hazırlanır. Sık karşılaşılan sorunlar Durum Ne yapılmalı --- --- Kılavuz açılmıyor İnterneti kontrol edin ve rota-app.com/help adresini tarayıcıdan açın. Geri Bildirim çalışmıyor Cihazda e-posta hesabı yoksa destek adresine kendi e-posta uygulamanızdan yazın. Sorun açıklanamıyor Ekran adı, saat, hata mesajı ve ekran görüntüsü ekleyin; parola paylaşmayın.

Kullanım kılavuzu ve geri bildirim

Kişisel bilgiler nasıl güncellenir? Bu makale, telefon, adres ve acil durum iletişim bilgileri gibi kişisel profil alanlarını ROTA mobil uygulamasında nasıl güncelleyeceğinizi açıklar. Düzenlenebilir alanlar tüm kullanıcılar tarafından değiştirilebilir; ad, e-posta veya organizasyon bilgileri gibi bazı alanlar yönetici yetkisi gerektirebilir. Zorunlu bilgiler tamamlanmadan vardiyaya girişe izin verilmeyebilir. Rol ve persona Tüm kullanıcılar. Ön koşullar Uygulamaya giriş yapmış ve doğru bilgiler hazır olmalıdır. Adımlar 1. Alt menüden Profil 'e gidin. 2. Kişisel Bilgiler veya Profil Düzenle 'yi açın. 3. Düzenlenebilir alanları güncelleyin. 4. Zorunlu alanları boş bırakmadığınızı kontrol edin. 5. Kaydet 'e dokunun. Başarılı sonuç Bilgiler profile kaydedilir; gerekli alanlar tamamsa profil eksikliği uyarısı görünmez. Sık karşılaşılan sorunlar Durum Ne yapılmalı --- --- Kaydet pasif Zorunlu alanları ve telefon biçimini kontrol edin. Alan düzenlenemiyor Bu alanı yalnızca yöneticiniz değiştirebiliyor olabilir. Değişiklik görünmüyor Ekranı yenileyin veya uygulamayı yeniden açın.

Kişisel bilgileri güncelleme

Puantaj düzeltme talebi nasıl açılır? Bu makale, yanlış veya eksik görünen bir zaman kaydı için yöneticinize nasıl düzeltme talebi göndereceğinizi açıklar. Bu akış ROTA mobil uygulamasındadır. İstenen giriş ve çıkış saatlerini kontrol eder, zorunlu Sebep alanını doldurursunuz; talep yönetici kararına kadar Bekliyor durumunda kalır. Onaylanan değişiklik puantaj kaydına uygulanır; karar Talep Durumları bölümünde görünür. Rol ve persona: Çalışanlar. Ön koşullar: Düzeltilecek kayıt Puantajlar 'da bulunmalı ve bir Sebep yazılmalıdır. Düzeltme talebi 1. Alt sekmelerden Puantajlar 'a gidin ve düzeltilecek kaydın detayını açın. 2. Detaydaki düzeltme butonuna dokunun. Butonun adı kaydın durumuna göre değişir; tüm adlar aşağıdaki tabloda listelenmiştir. Hepsi aynı Düzeltme Talep Et ekranını açar. 3. Formda iki bölüm vardır: Sistemde Görünen kartı kayda geçmiş saatleri, altındaki Talep Edilen kartı sizin istediğiniz saatleri gösterir. 4. Yeni Giriş ve Yeni Çıkış saatlerini kontrol edin veya düzenleyin. Saatler organizasyon saat dilimine göredir. Talep edilen giriş ve çıkış saatleri, vardiya başlangıcından 4 saat öncesi ile vardiya bitişinden 4 saat sonrası arasındaki zaman penceresinde olmalıdır; sınır saatleri dahildir. Bu kural Gig ve Full-Time çalışanlar için aynıdır. Gece vardiyasında çıkış ertesi güne düşerse saatin yanında +1g rozeti görünür. 5. Sebep alanına düzeltmeyi neden istediğinizi kısaca yazın. Bu alan zorunludur; boş bırakılırsa Gönder pasif kalır. 6. Gönder 'e dokunun ve talebin durumunu Bugün ekranındaki Talep Durumları bölümünden takip edin. Düzeltme butonu adları Kaydın durumu Butonun adı --- --- Süresi tamamlanmış veya erken çıkışlı vardiya Süre Düzeltme İste Çıkış kaydı eksik Eksik Bilgiyi Tamamla Reddedilmiş talepten sonra Yeniden Düzeltme İste Gelmedi olarak işaretlenmiş Duruma İtiraz Et Yönetici incelemesi bekleniyor Düzeltme İste Saat belirlenemedi olarak kapanmış Çıkış saati eklemek için düzeltme iste Diğer durumlar Düzeltme Talep Et Vardiya henüz bitmediyse ve giriş yapılmadıysa düzeltme butonu görünmez; bunun yerine Giriş Yap görünür. Vardiya bittikten sonra düzeltme yolunu kullanabilirsiniz. Başarılı sonuç: Ekranda "Talep gönderildi. Bir yönetici inceleyecek — Bugün → Talep Durumları'ndan takip edebilirsin." bildirimi görünür. Talep Bekliyor durumuna geçer ve mobil yönetici uygulamasındaki Bekleyen Düzeltmeler kuyruğuna düşer. Yönetici onaylarsa puantaj kaydı güncellenir; reddederse gerekçesini vardiya detayındaki Yönetici Kararı bölümünde görürsünüz. Bugün ekranındaki Yapılacaklar bölümünden de aynı forma ulaşabilirsiniz: Eksik çıkış kaydı satırı ilgili vardiyanın formunu açar, Düzeltme reddedildi satırı ise aynı vardiya için yeni bir talep göndermenizi sağlar. Onaylanan düzeltmeden sonra güncellenmiş saatleri Zaman çizelgesi geçmişi makalesindeki adımlarla görebilirsiniz. Sorun olursa Durum Ne yapılmalı --- --- Gönder pasif Sebep alanını ve zorunlu saat alanlarını tamamlayın. Form kapalı — Talebiniz İnceleniyor Aynı kayıt için bekleyen bir talep varken form açılmaz. Yönetici sonuçlandırana kadar bekleyin. Talep reddedildi Aynı vardiya için yeniden talep açabilirsiniz: Bugün → Yapılacaklar → Düzeltme reddedildi satırına dokunun. Onaylandı - Değişiklik Yapılamaz Onaylanan kayıt düzenlemeye kapanır ve kilitlenir. Farklı bir düzeltme gerekiyorsa yöneticinizle iletişime geçin. Karar görünmüyor Talep Durumları listesini yenileyin; talep hâlâ bekliyorsa yöneticinizle iletişime geçin. Giriş/çıkış saati penceresi dışında Seçilen saat, vardiyanın izin verilen aralığının (başlangıçtan 4 saat önce – bitişten 4 saat sonra) dışındadır. Saati bu aralığın içine alın. Vardiya bitmeden düzeltme butonu yok Vardiya sürüyor ve giriş yapılmadıysa düzeltme yerine Giriş Yap görünür. Vardiya bittikten sonra düzeltme yolunu kullanın. Sorun devam ediyor Destek ekibine yazın. İlgili makaleler: Zaman çizelgesi geçmişi · Düzeltme talebini onaylama (yönetici) · Bildirim tercihleri.

Düzeltme talebi

Kullanıcı erişimi ve yetkiler nasıl yönetilir? Admin listesi: Sahipler ve süper adminler; rol değişikliği, şube kapsamı (yöneticiler için), son sahip koruması. Manager yetenekleri: “Yöneticiler kendi timesheet’lerini onaylayabilsin mi?” vb. anahtarlar.

Erişim

Genel ayarlar nasıl yapılandırılır? Ne yapar: Çalışma alanı adı, marka (logo, renk), bölgesel format (saat dilimi, haftanın ilk günü, para birimi). Dikkat: Saat dilimi değişikliği tarihsel veriyi etkileyebilir; onay penceresini okuyun.

Genel

Operasyon ayarları nasıl yapılandırılır? Scheduling kuralları: Maks/min vardiya süresi, minimum dinlenme süresi. Time & Attendance politikaları: Giriş buffer’ı, geç kalma eşiği, yuvarlama, otomatik mola düşümü (uygulama destekliyorsa). Not: Bazı alanlar “Yakında” (Coming soon) olabilir; kılavuzda sadece mevcut alanlar anlatılmalı.

Operasyonlar

Şube, departman ve roller nasıl tanımlanır? Şubeler: Şube ekleme/düzenleme, adres, geofence yarıçapı, saat dilimi. Arşivleme (silme yok). Departmanlar (Departments): İşlevsel alanlar (örn. mutfak, ön ofis). Roller (Roles): İş unvanları ve isteğe bağlı seviyeler.

Yapı (şube, departman, rol)

Vardiyalarımı ve detaylarını nasıl görürüm? Bu makale, ROTA mobil uygulamasında size atanmış vardiyaları haftalık olarak görüntülemeyi ve vardiya detayındaki saat, tarih, şube, konum ve durum bilgilerini incelemeyi açıklar. Yetkinize ve organizasyon ayarlarına bağlı olarak Takım Rotası ile günlük ekip vardiyalarını, Açık Vardiyalar ile başvuruya açık kayıtları da görebilirsiniz. Rol ve persona: Çalışanlar; yetkisine göre yönetici ve sahipler. Ön koşullar: Uygulamaya giriş yapmış olmalısınız. Sekmeler rolünüze ve organizasyon ayarlarına göre değişebilir. Nasıl yapılır? 1. Alt menüden Vardiyalar 'a gidin. 2. Vardiyalarım sekmesinde haftayı ve vardiya kartlarını inceleyin. 3. Bir vardiyaya dokunup saat, tarih, şube ve durumu kontrol edin. 4. Konum kartından Yol Tarifi Al 'ı kullanın; işlem saati açıldığında Giriş Yap veya Çıkış Yap 'a dokunun. 5. Yetkiniz varsa Takım Rotası 'nı ve Açık Vardiyalar 'ı inceleyin. Başarılı sonuç: Seçilen vardiyanın planlanan bilgileri ve o anda kullanılabilen aksiyonlar görüntülenir. Sorun olursa Durum Ne yapılmalı --- --- Vardiya görünmüyor Doğru hafta ve organizasyonu kontrol edin; vardiya yayınlanmamışsa yöneticinize sorun. Takım Rotası yok Bu bölüm rolünüze veya organizasyon ayarlarına kapalı olabilir. Giriş Yap kapalı Vardiya detayındaki giriş açılış saatini kontrol edin.

Vardiyalarım ve vardiya detayı

Zaman çizelgesi geçmişi nasıl görüntülenir? Bu makale, geçmiş vardiyalarınıza ait planlanan saatleri, gerçekleşen giriş ve çıkış zamanlarını, toplam çalışma süresini ve kayıt durumunu Zaman Çizelgesi'nde nasıl inceleyeceğinizi açıklar. Tamamlanan, erken bitirilen, inceleme bekleyen veya gelinmeyen vardiyalar burada listelenir; yanlış ya da eksik bir kayıt varsa detay ekranından düzeltme sürecine geçebilirsiniz. Rol ve persona Çalışanlar. Ön koşullar Uygulamaya giriş yapmış ve en az bir vardiya kaydınız olmalıdır. Adımlar 1. Alt menüden Zaman Çizelgesi 'ne gidin. 2. Tarih, planlanan saat, şube, yöntem, toplam süre ve durum etiketlerini inceleyin. 3. Detayını görmek istediğiniz kayda dokunun. 4. Planlanan ve gerçekleşen saatlerle varsa gecikme veya erken ayrılış bilgisini kontrol edin. Başarılı sonuç Seçilen vardiyanın zaman bilgileri ve kayıt durumu görüntülenir. Sık karşılaşılan sorunlar Durum Ne yapılmalı --- --- Kayıt görünmüyor Doğru organizasyonu kontrol edin ve ekranı yenileyin. Süre farklı Gerçekleşen saatleri kontrol edin; hata varsa düzeltme talebi oluşturun. Onay Bekliyor Kayıt yönetici incelemesindedir; karar verilene kadar bekleyin.

Zaman çizelgesi geçmişi

Sık karşılaşılan sorunlar nasıl çözülür? Yaygın hatalar ve çözümleri ilgili makalelerin "Sorun olursa" bölümlerinde bulabilirsiniz. Giriş/çıkış: Vardiyada giriş ve çıkış Profil eksik: Giriş ve organizasyon seçimi ve Kişisel bilgiler Düzeltme talebi: Düzeltme talebi İzin: İzin talebi oluşturma Destek için: support@rota-app.com

Sorun Giderme

Web panelinde kontrol paneli ne gösterir? Ne yapar: Organizasyonunuzun günlük özetini sunar: toplam vardiyalar, giriş yapılmış/ tamamlanan/eksik çıkış, bekleyen düzeltme ve izin talepleri, “Dikkat Gerektiriyor” öğeleri. Nasıl kullanılır: Web admin’e giriş yaptıktan sonra Dashboard sayfası ana görünümüdür. What should I work on? / Ne üzerinde çalışmalıyım? alanından aksiyon kuyruğuna gidebilirsiniz.

Kontrol Paneli

Web panelinde belgeler, raporlar ve şubeler nasıl yönetilir? Belgeler: Belge yükleme, personel/şubeye atama, son tarih, indirme. Raporlar: Son 30 gün özeti, üst çalışanlar (saat), şube bazında saatler. Şubeler: Şube listesi, ekleme/düzenleme (sahip); yönetici kapsamına göre sadece atanmış şubeler.

Belgeler, Raporlar, Şubeler

Web panelinde izin nasıl yönetilir? Ne yapar: İzin taleplerini ve bakiyeleri görüntüleme; talepleri onaylama/reddetme; bakiyeler raporu. Temel adımlar: Leave sayfasından My requests , Requests , Balances ve Balances report bölümlerine erişin.

İzin yönetimi (web panel)

Web panelinde vardiyalar nasıl planlanır? Web panelindeki Vardiyalar sayfası, haftalık vardiya planını bir çizelgede gösterir. Vardiyayı bir çalışana atayabilir ya da açık vardiya olarak havuza açabilir, tekrarlayan vardiya oluşturabilirsiniz. Oluşturduğunuz vardiyalar önce taslak olur; Yayınla ile hafta yayınlanınca vardiyalar hesabı olan çalışanlara görünür. Uyarılar ve çakışmalar yayından önce gösterilir. Rol ve persona Hesap sahipleri ve yöneticiler. Çalışanlar bu sayfayı açamaz; kendi vardiyalarını mobil uygulamadan görür. Yöneticiler yalnızca yönettikleri şubelerde işlem yapar. Ön koşullar Organizasyonda en az bir şube ve vardiya atanacak aktif personel bulunmalıdır. Hesap sahibi veya yönetici olarak web panele giriş yapmış olmalısınız. Yöneticiler için yayınlama Yöneticiler vardiya yayınlayabilir ayarına bağlıdır ve bu ayar varsayılan olarak açıktır. Yalnızca hesap sahibi kapatabilir. Kapalıysa yönetici yayınladığında hata alır; ayar Ayarlar › Yönetici yetkileri altındadır. Adımlar Haftayı ve görünümü seçme 1. Sol menüden Vardiyalar 'ı açın. 2. Haftalar arasında gezinmek için üst çubuktaki Önceki hafta ve Sonraki hafta düğmelerini kullanın. Bu düğmeler yalnız ok simgesi taşır; görünür metinleri yoktur, adlarını ekran okuyucu okur. Aralarındaki Bugün düğmesi görünür metinlidir ve sizi içinde bulunulan haftaya getirir. 3. Hafta / Gün görünüm geçişi ile Vardiya oluştur menüsü üst çubukta görünür. Ekran genişliği lg eşiğinin altına indiğinde ikisi de gizlenir ve üst çubuktaki Diğer işlemler (⋯) menüsünden seçilir. 4. Şube , Çalışan ve Durum filtreleriyle çizelgeyi daraltın. Durum listesinde Taslak , Açık , Planlandı , Devam Ediyor , Tamamlandı , Erken Ayrılış ve Gelmedi bulunur; yayınlanmış vardiyalar Planlandı olarak görünür. Üstteki özet atanmış, atanmamış ve taslak vardiya sayısını gösterir. Çalışana vardiya atama 1. Vardiya oluştur Kişiye ata 'yı seçin. Hesabı olan bir çalışanın gününe ait boş hücreye çift tıklamak da aynı pencereyi açar. Bu çift tıklama kısayolu yalnız hesabı olan çalışanlar için vardır; hesabı henüz oluşturulmamış bir kişi için Vardiya oluştur Kişiye ata 'yı kullanın. 2. Çalışan , Tarih , Şube , Başlangıç saati ve Bitiş saati alanlarını doldurun. Gece yarısını geçen vardiyada Ertesi gün bitiyor bilgisi görünür. 3. Vardiyada konum doğrulaması aranmasın istiyorsanız Saha Vardiyası 'nı açın. 4. Taslağı kaydet 'e tıklayın. Vardiya her zaman taslak olarak oluşur ve yayınlanana kadar çalışana görünmez; hesabı henüz oluşturulmamış bir kişi, hesabını oluşturana kadar vardiyayı uygulamada göremez. Aynı saatlerde başka bir vardiyası olan çalışana atama yapılamaz. Tekrarlayan vardiya oluşturma 1. Kişiye ata penceresinde Tekrarlayan 'ı işaretleyin. 2. Tarih aralığı , Haftanın günleri (en az bir gün), şube ve saatleri seçin. Pencere kaç vardiya oluşacağını tahmini olarak gösterir. 3. Önizleme 'ye tıklayın; önizleme zorunludur. Çakışma varsa Taslakları kaydet düğmesi kapalı kalır. 4. Tek seferde en fazla 100 vardiya oluşturulabilir. Seçim büyükse aralığı daraltın veya daha az gün seçin. 5. Taslakları kaydet 'e tıklayın. Tekrarlayan vardiyalar da taslak olarak oluşur. Açık vardiya oluşturma 1. Vardiya oluştur Havuza aç 'ı seçin. 2. Tarih, şube ve saatleri girin. İsterseniz Pozisyon gereksinimi seçin; yalnızca o pozisyondaki çalışanlar başvurabilir. 3. Doldurma yöntemi olarak İlk gelen alır veya Başvuru topla, sen seç 'i belirleyin. Başvuru toplarsanız Son başvuru zamanı zorunludur. 4. Taslağı kaydet 'e tıklayın. Vardiya, hafta yayınlandığında uygun çalışanların alabileceği havuza açılır. 5. Başvuru topluyorsanız seçim, Son başvuru zamanı geçtikten sonra ve vardiya başlamadan önce yapılabilir; başvuru penceresi açıkken seçim yapılamaz. Süre dolunca vardiya detayındaki Başvurular panelinden bir çalışanın yanındaki Bu çalışanı seç 'e tıklayın, ardından Onayla ve ata ile atamayı onaylayın; diğer başvurular kapanır. Uyarıları kontrol etme 1. Çizelgedeki vardiya kartında uyarı rozeti (üçgen simgesi ve sayı) varsa, rozetin üzerine gelince açılan ipucu uyarının özetini ve Detayı gör metnini gösterir. Detayı gör tıklanabilir ayrı bir düğme değildir; nedenini görmek için rozete tıklayın, vardiya çekmecesi Uyarılar bölümüne kaydırılarak açılır. 2. Haftanın tamamını görmek için Uyarılar düğmesini kullanın. Haftalık uyarılar paneli Kritik , Uyarı ve Bilgi düzeylerine göre süzülür. 3. Uyarılar haftalık süre sınırını, ardışık çalışma gününü, dinlenme süresini ve onaylı izinle çakışmayı kapsar. Haftalık süre, ardışık gün ve dinlenme uyarıları bilgilendiricidir; onaylı izinle çakışma gibi kritik sorunlar yayını durdurabilir. Yayınlama 1. Doğru haftayı ve filtreleri seçip Yayınla düğmesine tıklayın. Düğme taslak sayısını gösterir, örneğin Yayınla (12) . Yalnızca görünen haftadaki ve filtrelerdeki taslaklar yayınlanır. 2. Pencerede uyarıları, tahmini maliyeti (maliyet görüntüleme yetkiniz varsa) ve yayınlanacak atamaları gözden geçirin. Uyarı varsa Geri Dön ile kapatabilir veya Yine de Yayınla ile onay adımına geçebilirsiniz; Yine de Yayınla yayınlamaz, yalnızca Yayınlamadan önce gözden geçir adımına ilerletir. 3. Yayını engelleyen kritik sorun varsa pencere bunları listeler. Vardiyaya git ile düzeltebilirsiniz. Bir vardiyaya ait kritik sorunda gerekçe yazarak Gerekçeyle istisna tanımla da diyebilirsiniz; gerekçe denetim kaydına yazılır. Hesap sahibi her şubede, yönetici yalnızca kendi şubelerinde istisna tanımlayabilir. 4. Yayınlamadan önce gözden geçir adımında sayıları kontrol edip Yayınla 'ya tıklayın. Düzenleme ve iptal 1. Taslak vardiyayı düzenlemek için vardiyaya tıklayıp Düzenle 'yi seçin. Taslakları çizelgede sürükleyerek taşıyabilirsiniz. 2. Planlandı durumundaki, atanmış ve henüz başlamamış bir vardiyada başlangıç ve bitiş tarihi ile saati, şube ve Saha Vardiyası ayarı güncellenebilir. Açıklama (zorunlu) girmeniz gerekir; değişiklik kaydedilir ve hesabı olan atanmış çalışana bildirim gider. Başlamış vardiya ve Açık vardiya düzenlenemez; bunlar için vardiyayı iptal edip yenisini oluşturun. 3. Vardiyayı İptal Et vardiyayı iptal edilmiş olarak işaretler; bu işlem geri alınamaz. Taslağı hesap sahibi veya yönetici iptal eder, yayınlanmış ya da aktif vardiyayı yalnızca hesap sahibi iptal eder. 4. Birden çok vardiyada işlem için Seç 'e tıklayıp vardiyaları işaretleyin; alttaki çubukta Düzenle , İptal Et ve Yayınla görünür. Çubuktaki Yayınla haftalık yayın akışından farklı çalışır; ayrıntı için aşağıdaki Toplu yayın bölümüne bakın. Toplu düzenleme yalnızca taslaklar için açıktır. Toplu yayın Seç çubuğundaki Yayınla , haftalık Yayınla akışıyla aynı değildir: Yalnızca işaretlediğiniz taslak vardiyaları yayınlar. Yayınlamadan önce gözden geçir inceleme penceresini açmaz; uyarı, tahmini maliyet ve Gerekçeyle istisna tanımla adımını atlar. Bu nedenle toplu akışta bir çakışma için istisna tanımlayamazsınız. Yayınlanamayan vardiyalar (çakışma, yetkisiz şube, geçersiz süre gibi nedenler) yayınlanmaz. İşlem sonunda bir sonuç bildirimi kaç vardiyanın yayınlandığını, kaçının başarısız olduğunu söyler. Karışık sonuçta (bir kısmı başarılı, bir kısmı başarısız) Detayları gör ile başarısız vardiyalar ve nedenleri Başarısız işlemler listesinde açılır; seçili vardiyaların tamamı başarısız olursa bildirim yalnızca işlemin başarısız olduğunu gösterir. Yayın öncesi ayrı bir uyarı veya daraltma adımı yoktur; uyarıları önce görmek istiyorsanız haftalık Yayınla akışını kullanın. Seçili vardiyaların tümü zaten yayınlanmışsa toplu Yayınla kapalıdır. Başarılı sonuç Yayınlama sonunda "N vardiya başarıyla yayınlandı!" mesajı görünür. Vardiyalar çizelgede Planlandı durumuna geçer, hesabı olan atanmış çalışanlar bildirim alır ve atanmamış taslaklar çalışanların alabileceği açık vardiya olur. Hesabı olmayan bir kişi, hesabını oluşturana kadar atandığı vardiyayı uygulamada göremez; hesabını oluşturduğunda henüz bitmemiş vardiyaları için bildirim gönderilir. Sık karşılaşılan sorunlar Durum Ne yapılmalı --- --- "Bu sayfaya erişiminiz yok" mesajı Vardiya planlama yalnızca hesap sahibi ve yönetici rollerine açıktır. Yayınla hata veriyor Yöneticiyseniz ve hesap sahibi Yöneticiler vardiya yayınlayabilir ayarını kapatmışsa yayınlama engellenir; hesap sahibinden ayarı Ayarlar › Yönetici yetkileri altından açmasını isteyin. "Bu vardiya mevcut atamalarla çakışıyor ve yayınlanamaz" Çakışmaları görüntüle ile çakışan vardiyayı bulun; saati veya çalışanı değiştirin. Yayında "kritik sorun yayınlamayı engelliyor" yazıyor Sorunu çözün ya da bir vardiyaya ait sorunda gerekçeli istisna tanımlayın. Bir çalışanın tüm haftasını etkileyen sorunda istisna yoktur. "Bu vardiya zaten sona ermiş" Henüz geçmemiş bir saat aralığı seçin. Yayınlanmış vardiya düzenlenemiyor Vardiya başlamış veya Açık durumda olabilir. Vardiyayı iptal edip yenisini oluşturun; yayınlanmış vardiyayı yalnızca hesap sahibi iptal edebilir. Vardiyayı iptal edemiyorum Taslak dışındaki vardiyaları yalnızca hesap sahibi iptal edebilir. Tekrarlayan vardiya için "çok fazla vardiya" uyarısı Tarih aralığını daraltın veya daha az gün seçin; tek seferde en fazla 100 vardiya oluşur. Çalışan vardiyasını görmüyor Vardiya taslak olabilir; hafta yayınlanınca çalışan görür. Çalışanın hesabı yoksa vardiyayı hesabını oluşturana kadar göremez. İlgili makaleler Web panelinde personel nasıl yönetilir? · Web panelinde izin nasıl yönetilir? · Web panelinde puantaj nasıl görüntülenir? · Vardiyalarımı ve detaylarını nasıl görürüm?

Vardiyalar

Web panelinde personel nasıl yönetilir? Web panelindeki Personel sayfası, organizasyonunuzdaki çalışan ve yöneticileri tek listede gösterir. Buradan kişileri arayıp filtreleyebilir, yeni personel ekleyebilir, CSV veya XLSX ile toplu ekleme yapabilir, davet gönderebilir ve bir kişiyi arşivleyebilir ya da işten çıkarabilirsiniz. Yöneticiler yalnızca yönettikleri şubelerdeki personeli görür. Rol ve persona Hesap sahipleri personel ekleyebilir, toplu ekleyebilir ve rolleri yönetebilir. Yöneticiler yönettikleri şubelerdeki personeli görüntüler ve Personel Ekle 'yi yalnızca bu şubelerde Çalışan rolüyle kullanabilir. TC Kimlik No gibi kimlik bilgileri ile Sözleşme Detayları ve Bordro sekmeleri yalnızca hesap sahibine açıktır; yöneticiler İK sekmesinde izin talepleri, izin bakiyesi ve deneme süresi kararlarını kullanabilir. Yöneticiler, çalışan rolündeki kişileri arşivleyebilir, işten çıkarabilir ve yeniden aktifleştirebilir. Ön koşullar Web panele hesap sahibi veya yönetici olarak giriş yapmış olmalısınız. Personel eklemeden önce en az bir şubenizin tanımlı olması gerekir. Pozisyon ve departman isteğe bağlıdır. Toplu ekleme için örnek CSV dosyasını indirebilmeniz adına en az bir aktif şube bulunmalıdır. Adımlar Personeli bulma 1. Sol menüden Personel 'i açın. Üstteki özet, kapsamınızdaki toplam personel sayısını gösterir. 2. İsimle aramak için Personel ara alanını kullanın. 3. Listeyi Şube , Pozisyon , Çalışan Tipi , Durum ve Davet durumu filtreleriyle daraltın. Seçtiğiniz filtreler etiket olarak görünür; Tümünü temizle hepsini kaldırır. 4. Liste İsim , Pozisyon , Şube , Durum ve Deneme Süresi Bitişi sütunlarını gösterir. İsme göre sıralamak için İsim başlığını kullanın. Çok kayıt varsa Önceki ve Sonraki ile sayfalar arasında gezinin. 5. Bir kişinin kaydını açmak için satırına tıklayın. Tek personel ekleme 1. Personel 'de Personel Ekle 'ye tıklayın. Bu düğmeyi hesap sahibi ve yöneticiler görür; yönetici yalnızca yönettiği şubelere Çalışan rolüyle kişi ekleyebilir. 2. Kişisel adımında ad ve soyadı girin. Kaydettikten sonra davet gönder seçili kalırsa e-posta ve telefon da zorunludur. Doğum tarihi, TC Kimlik No ve Sicil / Personel No isteğe bağlıdır. 3. Organizasyon adımında rolü ( Çalışan veya Yönetici ), işe başlama tarihini ve en az bir şubeyi seçin. Yönetici için birden fazla şube seçebilirsiniz. 4. Sözleşme adımında çalışma tipini ( Tam zamanlı , Yarı zamanlı veya Gig ) seçin. Süre tipi, ücret ve haftalık sözleşme saati isteğe bağlıdır; Gig çalışma tipinde sabit ücret alanı yoktur. 5. İncele adımında bilgileri kontrol edip Personeli kaydet 'e tıklayın. Davet e-postasına henüz ihtiyacınız yoksa Kaydettikten sonra davet gönder seçimini kaldırın. Kişi, hesap oluşturulana kadar Hesap oluşturulmadı durumunda listelenir; sözleşme bilgileri girilebilir ve vardiyaya atanabilir; ancak vardiyayı hesabını oluşturana kadar uygulamada göremez. Toplu personel ekleme 1. Toplu işlemler Toplu personel ekle 'yi açın. Bu menü hesap sahibinde görünür. 2. Örnek CSV indir ile şablonu indirip doldurun. Şablon 19 sabit kolondan oluşur (sicil no dahil); eski 18 kolonlu dosyalar da kabul edilir. Kendi başlıklarınız eşlenmez. 3. Tarihleri YYYY-AA-GG biçiminde yazın (örn. 2026-03-09). Şube, pozisyon ve departman adları organizasyonunuzdakilerle birebir aynı olmalıdır. En fazla 500 satır ve 1 MB yükleyebilirsiniz. 4. CSV veya XLSX dosyasını yükleyin. Geçerli , Hatalı ve Mükerrer satır sayılarını inceleyin; içe aktarılmayacak satırları Hata CSV indir ile alıp düzeltebilirsiniz. 5. N geçerli satırı içe aktar düğmesiyle (N geçerli satır sayısıdır) kayıtları oluşturun. Bu adım davet e-postası göndermez. 6. Sonraki Davet gönderimi adımında N üyeye davet gönder 'e tıklayın. E-posta hız sınırına ulaşılırsa belirtilen süre sonra Kalan davetleri gönder 'i kullanın. Başarısız davetler için ilgili kişinin kayıt sayfasında Daveti tekrar gönder 'i kullanın. Toplu personel ekleme önizlemesi: dört Geçerli, bir Hatalı ve bir Mükerrer satır ile sağ üstte Hata CSV indir düğmesi Mevcut kaydı yönetme 1. Personel satırına tıklayıp Kişisel , Sözleşme Detayları , Bordro ve İK sekmelerinden ilgili bilgiye ulaşın. Hesap sahibi bu bilgileri düzenleyebilir; Sözleşme Detayları ve Bordro yalnızca hesap sahibinde görünür. Yöneticiler Kişisel sekmesini salt okunur görür ve İK sekmesini kullanır. 2. Davet bekleyen kişi için kayıt sayfasındaki Daveti tekrar gönder 'i kullanın. Hesabı olmayan bir kişiye ilk daveti göndermek için e-postayı girip Davet gönder 'e tıklayın. 3. Hesap sahibi Rolü değiştir ile rolü güncelleyebilir. Yönetici rolünde en az bir şube seçilmelidir. 4. Henüz işe başlamamış bir kaydı Arşivle ile listeden kaldırabilirsiniz; veri silinmez ve Yeniden aktifleştir ile geri alınabilir. 5. İşe başlamış bir kişi için İşten çıkar 'ı kullanın: istihdam bitiş tarihini ve ayrılış nedenini seçin. Sözleşme kapatılır, kişi arşivlenir ve gelecekteki vardiya atamaları iptal edilir. Başarılı sonuç Yeni kişi Personel listesinde görünür. Davet gönderdiyseniz durum Davet bekliyor olur ve kişi daveti kabul edince Aktif 'e döner. Davet göndermediyseniz durum Hesap oluşturulmadı olarak kalır. Sık karşılaşılan sorunlar Durum Ne yapılmalı --- --- Listede Toplu işlemler görünmüyor Bu menü yalnızca hesap sahibine gösterilir. Personel Ekle hesap sahibi ve yöneticilere gösterilir. Listede beklediğiniz kişi yok Aktif filtreleri ve arama kutusunu temizleyin. Yöneticiyseniz kişi yönettiğiniz şubelerin dışında olabilir. Davet gönderilemedi , Davet ulaşmadı veya Spam olarak işaretlendi durumu Kayıt sayfasında e-posta adresini kontrol edin. E-posta adresini yalnızca hesap sahibi düzeltebilir; yöneticiyseniz düzeltme için hesap sahibine başvurun, ardından Daveti tekrar gönder 'i kullanın. "Bu TCKN zaten kayıtlı", "Bu Sicil No zaten kayıtlı" veya "Bu personel zaten kayıtlı" uyarısı Aynı kişiyi ikinci kez oluşturmayın; uyarıdaki yönlendirmeyle Personel listesinden mevcut kaydı açın. "Bu kişi arşivli" penceresi Yeni kayıt açmak yerine Yeniden aktifleştir 'i seçin. Davet bekleyen, hesabı bağlı bir kişiye yeni davet gönderilir. Hesabı hiç bağlanmamış ( Hesap oluşturulmadı ) kişiyi yeniden aktifleştirdikten sonra daveti kayıt sayfasından ayrıca gönderin. "Ücretsiz plan koltuk sınırına ulaştı" uyarısı Ücretsiz plan en fazla 10 aktif kullanıcı içerir. Yeni kişi eklenmez; planı yükseltmeniz gerekir ve yükseltmeyi hesap sahibi tamamlar. Toplu eklemede satırlar Hatalı görünüyor Tarih biçimini, zorunlu alanları ve şube adlarını kontrol edin; hata CSV'sindeki Hata sütunu nedenini gösterir. Arşivle yerine İşten çıkar isteniyor Kişi işe zaten başlamıştır; İşten çıkar akışını kullanın. İlgili makaleler Web panelinde vardiyalar nasıl planlanır? · Web panelinde izin nasıl yönetilir? · Şube, departman ve roller nasıl tanımlanır?

Personel

Web panelinde puantaj nasıl görüntülenir? Ne yapar: Günlük/haftalık zaman ve devam görünümü; eksik çıkışlar kuyruğu; giriş/çıkış düzenleme ve onay; geç/eksik/no-show durumları.

Durum	Ne yapılmalı
Kaydet pasif	Zorunlu alanları ve telefon biçimini kontrol edin.
Alan düzenlenemiyor	Bu alanı yalnızca yöneticiniz değiştirebiliyor olabilir.
Değişiklik görünmüyor	Ekranı yenileyin veya uygulamayı yeniden açın.